Ajankohtaista
Kaupunkipyöräkausi käynnistyy pitkäperjantaina 15.4.
keskiviikkona 13. huhtikuu 2022 klo 09.00
Kaupunkipyöräkausi starttaa pääsiäisenä lukuisilla uudistuksilla: luvassa on uusi sovellus, laajempi pyöräasemaverkosto ja selkeämpi hinnoittelumalli. Parannusten taustalla ovat viime kaudella asiakkailta saadut palautteet ja kehitysideat. Kaupunkipyörät tuodaan asemille tämän viikon aikana niin, että ne ovat käytettävissä 15. huhtikuuta klo 8. Perjantaina avautuu myös kaupunkipyörien asiakaspalvelu. Uusi sovellus löytyy tutulla Tampereen kaupunkipyörät -nimellä sovelluskaupoista torstaista 14.4. alkaen.
– On hienoa, että olemme saaneet toteutettua useita asiakkaidemme toivomia muutoksia ja pääsemme käynnistämään kaupunkipyöräpalvelun laajennettuna ja uudistettuna. Mikäli ajokelit ovat pääsiäisenä vielä kovin talviset, toivomme asiakkailtamme erityistä varovaisuutta liikenteessä, kommentoi Nyssen joukkoliikennejohtaja Mika Periviita.
Uusi Tampereen kaupunkipyörät -sovellus
Kaupunkipyörien käyttöä varten tarvitaan Tampereen kaupunkipyörät -sovellus, jolla rekisteröidytään kaupunkipyörien käyttäjäksi ja jolla maksetaan pyörän käytöstä. Sovellus on ladattavissa Google Play- ja App Store sovelluskaupoissa torstaista 14.4.2022 alkaen.
Sovellus on tutusta nimestään huolimatta täysin uusi, joten se tulee ladata puhelimeen uudestaan, vaikka viime kauden sovellus olisikin ladattuna puhelimeen. Vanhan sovelluksen voi poistaa. Sovellusmuutos johtuu kaupunkipyörien toimittajan taustajärjestelmän vaihtumisesta.
– Vaihdoimme Tampereen kaupunkipyöräjärjestelmään uuden taustajärjestelmän sekä sovelluksen parantaaksemme järjestelmän luotettavuutta ja käyttökokemusta. Sovellusta kehitetään edelleen kevään ja kesän aikana, tarkentaa Juha Pitkänen, järjestelmästä vastaavan CityBike Vantaa Oy:n Service Manager.
Sovellus tuo joitakin uusia ominaisuuksia toiminnallisuuksiin. Esimerkiksi pyörän käyttöönotossa avataan sovellus ja valitaan kaupunkipyöräasema sovelluksen kartalta. Listalta valitaan haluttu pyörä, jonka tunnistaa pyörän rungossa näkyvän numerosarjan avulla. Lukitus aukeaa ja matka voi alkaa. Pyörän lukituksen voi avata tuttuun tapaan myös lukemalla lukon QR-koodin sovelluksella.
Kaupunkipyöräasemat entistä laajemmalla alueella
Kaupunkipyörät ovat tänä vuonna yhä useamman kaupunkilaisen käytettävissä, sillä asemaverkostoa on laajennettu Hervantaan sekä keskustan ja Hervannan välille. Viime kauden asemat keskusta-alueella, Härmälässä, Kaupissa ja Hakametsässä pysyvät pääosin ennallaan. Kokonaisuudessaan kaupunkipyöräasemia tällä kaudella on 95, kun niitä viime kesänä oli noin 80.
Ajantasainen tieto kaupunkipyöräasemista on saatavilla kauden aikana Tampereen kaupunkipyörät sovelluksessa. Myöhemmin keväällä kaupunkipyöräasemat näkyvät myös Nyssen reittioppaassa.
Edullinen hinnoittelu
Kausi 2022 tuo muutoksia myös käyttöehtoihin ja hinnoitteluun. Jatkossa matkan teko on rennompaa, sillä peruskäyttöaika pitenee puolesta tunnista 45 minuuttiin. Uutena, edullisena hinnoittelumallina on kuukauden käyttöoikeus, joka maksaa seitsemän euroa. Päivähintaa on alennettu neljään euroon ja koko kauden kestävä käyttömaksu pysyy 25 eurossa. Lisämaksujen hinnoittelu ja maksimikäyttöaika säilyvät ennallaan.
Kaupunkipyörien pikaopas
- Käyttöä varten ladataan Tampereen kaupunkipyörät -sovellus, johon rekisteröidytään ja jolla maksetaan pyörän käytöstä.
- Käyttöoikeuden voi ostaa päiväksi (4 euroa), kuukaudeksi (7 euroa) tai koko kaudeksi lokakuun loppuun asti (25 euroa). Kaikki vaihtoehdot sisältävät rajattoman määrän korkeintaan 45 min matkoja.
- Pyörä otetaan käyttöön avaamalla sovellus ja valitsemalla kaupunkipyöräasema sovelluksen kartalta. Listalta valitaan haluttu pyörä, sen tunnistaa sen pyörän rungossa näkyvän numerosarjan avulla. Lukitus aukeaa ja matka voi alkaa.
- Jos haluat ajaa pyörällä ilman lisämaksuja pidempään kuin 45 minuuttia, palauta pyörä asemalle ja kuittaa matka lopetetuksi sovelluksessa. Voit aloittaa uuden matkan samalla tai eri pyörällä.
- Jos käytät pyörää yli 45 minuuttia, maksukortiltasi veloitetaan hinnaston mukainen lisämaksu.
- Pyörän enimmäiskäyttöaika kerrallaan on 5 tuntia. Tämän yli menevästä ajasta peritään 80 euron viivästymismaksu.
- Matkan jälkeen palauta pyörä mille tahansa kaupunkipyöräasemalle.
- Kiepauta punainen vaijeri telineen ympäri ja kiinnitä se pyörän lukkoon. Jos asema on täynnä, voit lukita pyörän kiinni toiseen pyörään.
- Lopeta matka sovelluksessa ja odota, että saat vahvistuksen matkan päättymisestä. Jos palautus ei heti onnistu, yritä rauhassa uudestaan.