Nyssen reittiopas on saanut uuden toiminnon, joka tarjoaa matkustajille reaaliaikaista ja henkilökohtaista tukea matkan aikana. Se on suunniteltu erityisesti niille, jotka kaipaavat lisävarmuutta tai tukea julkisessa liikenteessä liikkumiseen.   

Avustustoiminto ohjaa käyttäjää vaihe vaiheelta koko matkan ajan ilmoittaen esimerkiksi oikeasta pysäkistä, vaihtoyhteyksistä sekä mahdollisista poikkeuksista reitillä. Se ilmoittaa myös mahdollisista muutoksista, häiriöistä, vaihtoyhteyksistä ja vaihtoehdoista.

- Reittiavustaja on erinomainen lisä reittioppaaseen. Se tekee matkustamisesta entistä helpompaa ja huolettomampaa niin ensikertalaiselle kuin kokeneemmallekin matkustajalle, Nyssen joukkoliikenneinsinööri Petri Hakala toteaa.

Avustustoiminto sisältää seuraavat toiminnallisuudet  

• ilmoitus matkan aloittamista 
• kävelymatka  
• kehotus nousta liikennevälineeseen 
• matkan seuranta eli matkan kesto ja välipysäkkien määrä 
• vaihtojen toimivuus ja ennakointi 
• uudelleenreititys mikäli reitti peruuntuu tai vaihto ei enää onnistu suunnitellussa ajassa. 
• häiriötiedotteet eli poikkeukset matkalla 
• ilmoitus matkan päättymisestä.

Reittiavustaja näkyy reittioppaassa vain, kun sitä käytetään mobiililaitteella. Avustustoiminto tulee näkyviin, kun on tehnyt reittihaun ja valinnut hakutuloksista jonkin reittiehdotuksen.

Toiminto otetaan käyttöön myös muissa Digitransit-palvelualustan reittioppaissa.

Ohjeita reittioppaan käyttöön