Nysse on siirtymässä vuoden 2025 aikana tilipohjaiseen maksujärjestelmään. Tässä yhteydessä matkakortin käyttäminen maksuvälineenä joissakin liikuntapalveluissa, esimerkiksi uimahalleissa ja kuntosaleilla päättyy.
Luovumme käytännöstä voidaksemme keskittyä puhtaasti Nyssen asiakkaiden tarpeisiin ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Muutos mahdollistaa maksujärjestelmän kehittämisen entistä joustavammaksi ja tehokkaammaksi Nysse-asiakkaille.
Toistaiseksi matkakortilla voi edelleen maksaa uimahallimaksuja entiseen tapaan. Tiedotamme muutoksesta aikanaan yhdessä liikuntapalveluiden kanssa.
Eväiden syöminen matkalla ei ole suotavaa. Juomia, kuten kahvia tai muita alkoholittomia virvokkeita voi nauttia suljettavista kupeista tai pulloista.
Päihteiden ja tupakkatuotteiden käyttö matkan aikana ja pysäkeillä on kielletty.
Eivät saa. Seniorialennus kohdistuu vain ensimmäiselle matkustajalle, toiselta matkustajalta menee normaali aikuisen maksu.
Kyllä, jos bussissa on sille tilaa. Pyörä nostetaan kyytiin keskiovesta ja sijoitetaan keskisyvennykseen. Ruuhka-aikoina (esim. työ- ja koulumatkaliikenteessä) polkupyörän kuljettaminen ei ole suositeltavaa.
Polkupyörälle on ostettava oman lipun lisäksi oman ikäryhmän mukainen kertalippu. Myös kulkuvälineen lippu täytyy leimata joka matkalla. Taittopyörästä ei peritä maksua, jos se tuodaan bussiin ja kuljetetaan taitettuna.
Lähimaksutapahtumaa ei voi perua liikennevälineessä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme palautelomakkeella, sähköpostilla, puhelimitse tai asioi asiakaspalvelupisteessä.
Kyllä voi. Satunnaiseen matkantekoon voi käyttää myös mobiililippuja ja lähimaksamista.
Kyllä, jos matkustat Nyssen vyöhykkeiden alueella. Valitse tarvittavat vyöhykkeet jo arvoa ostaessasi, sillä lipun vyöhykkeitä ei voi vaihtaa asemalaiturin lippulaitteella. Lipun vyöhykkeet voi vaihtaa myyntipisteessä myös ilman lipun ostamista.
Ei voi. Matkakortille voi ostaa lipun Nella.fi-verkkopalvelussa, asiakaspalvelussa tai jälleenmyyjillä. Voit kuitenkin ostaa kertalipun bussissa ja ratikassa lähimaksulla.
Kyllä voit. Uusi lippu latautuu matkakortille, mutta se käynnistyy vasta, kun vanha lippu on käytetty loppuun. Uusi kausi käynnistyy, kun matkustat seuraavan kerran.
Ei voi. Mobiililippu lähtee voimaan heti ostohetkellä, joten se kannattaa ostaa vasta pysäkillä, juuri ennen kyytiin nousua.
Muista käyttää mobiililippu lippulaitteessa, joka löytyy bussista, ratikasta ja junalaitureilta. Näin vahvistat matkaoikeutesi Nyssen kyydissä.