Poikkeustilanteet
Eikö kyytiä kuulu?
Palvelun sujuvuuteen voivat vaikuttaa keliolosuhteet, ruuhkat tai esimerkiksi tekniset viat. Poikkeustilanteita voi syntyä myös Tampereen keskustan tapahtumien tai liikennehäiriöiden aikana.
Jos matkantekosi keskeytyy, etsi vaihtoehtoinen matka reittioppaan avulla.
Bussit 2, 6, 7, 9, 11, 12, 13, 19, 26, 27, 40, 42 ja 95 ovat poikkeusreiteillä Nokia Arenan tapahtumien vuoksi seuraavasti:
- perjantai 15.11. kello 20.15 - 21.45
- lauantai 16.11. kello 18.45 - 20.15
- perjantai 22.11. kello 21.30 - 23.15
- lauantai 23.11. kello 21.45 - 23.45
Keskustan liikennehäiriöt
Sorin aukion ympäristö voidaan sulkea Nokia Arenan suurimpien tapahtumien aikaan, jotta yleisön liikkuminen alueella olisi turvallista. Vuolteenkadun bussit siirtyvät tällöin poikkeusreiteille.
Hämeenkatu voidaan sulkea merkittävän liikennehäiriön, kuten mielenilmauksen tai onnettomuuden vuoksi. Tällöin ratikat palvelevat rajoitetusti ja bussit kiertävät keskustan Hämeenpuiston ja Ratinan kautta.
Ratikan häiriöt
Ratikan palvelu voi keskeytyä esimerkiksi ratavaurion vuoksi. Häiriön aikana voit jatkaa matkaasi bussilla. Etsi lähimmät pysäkit ja vaihtoehtoinen matka reittioppaasta.
Jos häiriö pitkittyy, linjat 7 ja 18 voivat siirtyä ratikan reittiä mukaileville poikkeusreiteille 7R ja 18R. Bussit pysähtyvät punaisilla tunnuksilla merkityillä bussipysäkeillä, ei ratikkapysäkeillä. Pysäkit löytyvät ratikkapysäkkien lähituntumasta.
18R Kaupin kampus - Sorin aukio
Erillinen bussilinja 3R käynnistetään vain erittäin merkittävän häiriön aikana. Santalahden ja Pyynikintorin välillä voi häiriön aikana käyttää busseja 9 ja 19.
Työmaista johtuvat poikkeusreitit
Järjestämme poikkeusreitit yhdessä urakoitsijan kanssa niin, että liikennöinti on turvallista ja tilanteesta aiheutuu matkustajille mahdollisimman vähän haittaa.
Lyhytkestoisista poikkeustilanteista tiedotetaan Nyssen reittioppaassa sekä pysäkki- ja matkustamonäytöillä. Pitkäaikaiset reittimuutokset päivitetään reittioppaaseen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Ennalta perutut vuorot näkyvät reaaliaikaisissa aikataulupalveluissa yliviivattuina. Tiedot päivittyvät automaattisesti myös Nyssen poikkeusinfoon X: viestipalvelussa (ei lakkojen aikana).
Joskus matka voi keskeytyä äkillisesti, esimerkiksi teknisen vian tai tapaturman vuoksi. Tällöin perutut vuorot eivät näy viestintäkanavissa.