Usein kysyttyä
Usein kysytyt kysymykset eri aihealueista
Lipun leimaaminen tarkoittaa Nyssen kyydissä matkaoikeuden vahvistamista. Kaikki liput, myös kausiliput, pitää leimata kyytiin noustessa, jokaisella matkalla. Tähän on hyvä syy: saamme bussien ja ratikoiden tarkat matkustajamäärät tehtyjen lippuleimausten perusteella. Suunniteltujen vuorojen määrät ja aikataulut perustuvat matkustajamäärätietoihin ajallisesti ja paikallisesti. Näiden tietojen perusteella voimme siis suunnitella paremmin asiakkaidemme tarpeita vastaavaa palvelua.
Lisäksi joukkoliikennejärjestelmässä, jossa kaikki vahvistavat lippunsa kyytiin noustessa, liputtomien matkustajien määrä pysyy alhaisena. Kaikki matkustajat hyötyvät, kun lippujen hinnat voidaan pitää edullisina.
Jos lippua ei ole leimattu eli matkaoikeutta ei ole vahvistettu, tarkastajalla on oikeus periä asiakkaalta tarkastusmaksu. Katso Nyssen lippu- ja maksuehdot, kohta 2.
Oletko muistanut sallia verkko-ostokset maksukorttisi tiedoissa? Tämä asetus tehdään omassa verkkopankissa.
Ei voi. Mobiililippu lähtee voimaan heti ostohetkellä, joten se kannattaa ostaa vasta pysäkillä, juuri ennen kyytiin nousua.
Muista käyttää mobiililippu lippulaitteessa, joka löytyy bussista, ratikasta ja junalaitureilta. Näin vahvistat matkaoikeutesi Nyssen kyydissä.
Voit ostaa kaverillesi kertalipun Nysse Mobiilissa tai matkakortille ladatulla arvolla, jos kaverisi kuuluu kanssasi samaan tai alempaan ikäryhmään. Myös lähimaksua voi käyttää, jos maksat oman matkasi toisella maksutavalla.
Koska liput ovat sinun hallussasi, et voi poistua kulkuvälineestä ennen kaveriasi. Matkustajalla on oltava voimassa oleva lippu koko matkan ajan.
Näin maksat kaverin matkan matkakortilla
- Maksa ensin oma matkasi (kausi- tai kertalippu).
- Käytä matkakortti uudelleen lippulaitteen lukijassa. Matkakortin arvolta veloitetaan ikäryhmäsi mukainen kertalippu.
Jos olet maksanut myös kaverin matkan, käytä matkakortti kahdesti lippulaitteella myös vaihtomatkalla. Voit ostaa 90 minuutin kertalipun enintään yhdeksälle henkilölle. Isomman ryhmän liput ovat voimassa vain yksittäisen matkan ajan.